Administrativo/a de formación

FUNCIONES

• Las funciones del puesto serían
• atención al cliente.
•  venta de clases y servicios
• Recepción de estudiantes: Gestionar la inscripción y orientar a los alumnos que se inscriben en los cursos, asegurándose de ofrecer la información necesaria para su correcta matrícula.
• Atención telefónica y online: Gestionar la inscripción y orientar a los alumnos que se inscriben en los cursos, asegurándose de ofrecer la información necesaria para su correcta matrícula.
• Gestión de inscripciones de alumnos.
• Gestión de pagos y facturación: Cobro de cuotas, facturación y recibos, control de pagos
• Manejo de archivos: Organizar y gestionar la documentación de los alumnos (contratos, certificados, historial de clases, etc.). Recopilar y organizar los documentos necesarios para la matrícula (DNI, foto, etc.), y asegurarse de que todo esté en rega
• Actualización de bases de datos: Mantener actualizados los registros de los alumnos
• Trámites administrativos

PERFIL REQUERIDO

• 1 año de experiencia en puestos similiares preferiblemente en centros de estudios o formación.
• Habilidades administrativas: Conocimiento de ofimática y de herramientas de gestión administrativa.
• Comunicación efectiva: Ser capaz de interactuar de forma clara y amable con los alumnos.
• Organización: Capacidad para llevar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.Persona proactiva, responsable y acostumbrada a trabajar en equipo.
• Capacidad de trabajar de manera autónoma.

COMPETENCIAS

• Organización y planificación.
• Analizar y resolver problemas.
• Iniciativa y autonomía.
• Flexibilidad.
• Calidad técnica y personal.
• Comunicación interpersonal.

CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

• Inicio de contrato: Inmediatamente
• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Horario : de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00 (Flexibilidad horaria según necesidades de conciliación)
• Salario: 16576 €/anuales
• Madrid